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CNAF-EN3S : Déploiement et optimisation d’un SMQI

La CNAF et l’EN3S mettent en place un dispositif d’accompagnement au déploiement et à l’optimisation d’un SMQI au sein de la branche famille.

 Le dispositif se déploie sur trois modules dont deux sont destinés aux organismes du réseau.

  • Modules 2 : « Déployer et optimiser un SMQI (session intra) » qui consiste à déployer et optimiser un système de management par la qualité intégrée au sein de l’organisme.
  • Module 3 : « Un système de management par la qualité intégrée certifié ISO 9001 ou label Marianne (session intra) » qui consiste à déployer ou optimiser un système de management par la qualité intégré certifiable AFNOR (Iso 9001 ou Label Marianne).

 Intervenants :

  • Module 2 : OPTA-S
  • Module 3 : CSC 

 Objectifs  : Ils sont à définir au sein de chaque organisme à partir d’une liste établie pour chaque module (cf programme des modules).

Durée  :
Les deux modules proposent le déroulement suivant :

  • Une journée de cadrage au sein de l’organisme.
  • Un séminaire de lancement d’un à deux jours.
  • Jusqu’à 27 jours d’intervention, utilisables en fonction des besoins déterminés lors de la réunion de cadrage et planifiés sur un an de date à date, à compter de la date d’inscription.

Pour plus d’informations :

PDF - 320.4 ko Présentation du dispositif d’accompagnement Module 2 et 3

PDF - 307.7 ko Programme module 2 : Déployer et optimiser une SMQI (session intra)

PDF - 295 ko programme Module 3 : Un système de manamgement qualité intégrée certifié ISO 9001 ou label Marianne (session intra)

Pour vous inscrire : Compléter la fiche de d’inscription et l’adresser à Management-des-Processus CNAF/Cnaf/BALF

PDF - 104.9 ko Fiche d’inscription - Modules 2 ou 3

Sur cette base, l’EN3S met en place une convention de formation et vous met en relation avec le prestataire chargé de votre accompagnement.

  • La réunion de cadrage d’1 journée est planifiée dans votre organisme avec le prestataire en charge de votre accompagnement.
  • A l’issue de cette rencontre, un avenant à la convention fixe les engagements contractuels réciproques de l’école et de l’organisme concernant le nombre de jours et le calendrier de l’action.
  • Le séminaire de direction d’1 à 2 jours marque le lancement de la démarche. Il sera animé par le prestataire chargé de votre accompagnement avec la présence de la Cnaf si vous le souhaitez.
  • L’accompagnement de la formation-action se décline ensuite selon le programme prévu

Contacts à la CNAF :
Direction du réseau - Département de la qualité intégrée
Aurélie-Anne Le-Mouellic –Sous directrice
Tel. 01 45 65 67 24
aurelie-anne.le-mouellic@cnaf.fr

Direction du réseau - Coordination des Processus
Stéphane Bellocq : Tel. 01 45 65 54 04
stephane.bellocq@cnaf.fr

Contacts à l’EN3S :
Direction de la Formation continue
Anne-Clémence VALETTE, responsable de projet
Tél : 04 77 81 15 32 - anne-clemence.valette@en3s.fr

Angèle RECORBET, assistante formation 
Tél : 04.77.81.18.25 - angele.recorbet@en3s.fr